Vos questions sur la réparation de fenêtres

Toutes les marques présentes sur le marché suisse et européen, sans exception. PVC, bois ou aluminium, nous avons les pièces et les compétences pour chaque fabricant. Et surtout, nous réparons aussi les fenêtres de marques disparues — c'est l'avantage de notre stock de ferrements et pièces détachées.

Nous intervenons sous 24 heures après confirmation du devis. Ce délai est possible grâce à notre stock de pièces détachées : nous avons la pièce qu'il vous faut, nous n'avons pas besoin de la commander. Pour les urgences (fenêtre qui ne ferme plus, sécurisation), nous faisons le maximum pour intervenir le jour même.

Toutes nos réparations sont couvertes par une garantie de 10 ans, pièces et main-d'œuvre. Si la pièce que nous avons posée présente un défaut ou si notre intervention nécessite une reprise, nous revenons sans frais, même 9 ans après.

Non. Le diagnostic, le déplacement et l'établissement du devis sont entièrement gratuits et sans engagement. Vous savez exactement ce qui sera fait et à quel prix avant de prendre votre décision.

Nous intervenons en priorité dans le canton de Genève (toutes les communes), le Grand Genève (Annemasse, Saint-Julien, Ferney-Voltaire) et La Côte vaudoise (Nyon, Gland, Coppet, Versoix, Rolle, Morges). Pour les grands chantiers, nous nous déplaçons dans toute la Suisse romande sur demande.

Oui, absolument. Nous collaborons régulièrement avec des régies et des copropriétés à Genève. Nous proposons des interventions groupées, un service de maintenance préventive et une facturation adaptée aux besoins des gestionnaires d'immeubles. Contactez-nous pour mettre en place un partenariat.

Oui. Une fenêtre qui ne ferme plus est un problème de sécurité que nous traitons en priorité. Nous pouvons intervenir le jour même pour sécuriser l'ouverture (fermeture provisoire, condamnation sécurisée), puis réparer dans la foulée ou le lendemain selon la disponibilité des pièces.

Nous intervenons sur les fenêtres de toit pour les problèmes de ferrures et d'étanchéité courants. Pour le remplacement complet du châssis ouvrant ou des pièces très spécifiques, nous vous orientons vers un spécialiste dédié si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter pour un diagnostic : nous vous dirons honnêtement si nous pouvons intervenir.

Oui, nous pouvons intégrer une chatière dans le vitrage d'une fenêtre existante ou dans une fenêtre neuve que nous posons. Le vitrage est fabriqué avec la découpe adaptée en atelier. Contactez-nous pour un devis.

Le prix dépend de la panne et des pièces à remplacer. Une réparation simple (réglage, joint) est très abordable ; un remplacement de crémone ou de vitrage isolant est plus conséquent mais reste bien inférieur au prix d'une fenêtre neuve. Nous vous fournissons un devis détaillé gratuit avant toute intervention.

Non. Vous pouvez remplacer une seule fenêtre, un seul étage, ou l'ensemble du bâtiment. Il n'y a aucune obligation de tout changer en même temps. Nous nous adaptons à votre rythme et à votre budget.

Nous convenons d'un rendez-vous. Nos menuisiers arrivent avec les pièces et l'outillage nécessaires. Nous protégeons la zone de travail (bâchage, aspiration). L'intervention dure généralement 1 à 2 heures pour une réparation standard. Nous nettoyons avant de partir. Vous avez une fenêtre comme neuve, garantie 10 ans.