Roulettes, crémones et ferrements : notre spécialité
Stock toutes marques, y compris disparues. C'est ce stock de pièces détachées qui rend possible notre intervention sous 24 h, avec garantie 10 ans.
Le stock de pièces qui fait la différence
Ce qui distingue un menuisier généraliste d'un spécialiste de la réparation de fenêtres, c'est son stock de pièces détachées. Chez Fenêtres Genève, notre atelier de menuiserie abrite un stock conséquent de roulettes, chariots, crémones, poignées, compas oscillo-battants, charnières et joints — compatibles avec la quasi-totalité des marques du marché suisse et européen, y compris les marques qui n'existent plus. C'est ce stock qui nous permet de tenir notre promesse d'intervention sous 24 h.
Dans cette page, nous détaillons les trois grandes familles de pièces que nous manipulons au quotidien : les roulettes et chariots de coulissants, les crémones et poignées, et les mécanismes oscillo-battants. C'est technique, précis, et c'est exactement ce que vous attendez d'un menuisier spécialiste. Pour les crémones et mécanismes oscillo-battants, consultez notre page crémone et oscillo-battant.
Une question ? Un devis ?
022 562 42 48Aperçu de notre stock de ferrements
Roulettes et chariots de coulissant
Crémones et poignées de fenêtre
Ferrures oscillo-battantes
Joints et petites pièces
Roulettes et chariots de coulissants
Les roulettes (ou galets) et les chariots sont les pièces d'usure n°1 des baies vitrées, portes-fenêtres et portes coulissantes. Un chariot est un bloc qui regroupe deux ou quatre roulettes montées sur un support réglable en hauteur. Avec le temps, les roulements se grippent, les galets s'ovalisent ou se cassent, et le coulissement devient difficile, bruyant, voire impossible.
Nous stockons des centaines de références de roulettes et chariots : simples galets nylon ou acier, chariots à visser pour profilés bois, chariots à clipser pour profilés aluminium et PVC, chariots réglables pour portes de véranda. L'identification se fait en quelques secondes sur photo ou directement sur place.
Signes d'usure des roulettes
- Le vantail frotte ou racle le rail en coulissant
- Vous devez soulever le vantail pour le faire coulisser
- Bruit de roulement métallique ou grincement
- Le vantail est affaissé côté poignée
- Usure visible ou éclatement des galets
Crémones et poignées
La crémone est la tringle métallique verticale qui verrouille la fenêtre ou la porte-fenêtre. Elle est actionnée par la poignée et vient engager des galets ou des crochets dans les gâches du dormant. Une crémone cassée ou déréglée, c'est une fenêtre qui ne ferme plus, qui ne verrouille pas, ou une poignée qui tourne dans le vide.
Nous stockons des crémones de fenêtre (longueurs standard de 400 à 2200 mm, tous entraxes), des crémones de porte-fenêtre (avec ou sans serrure multipoints), et despoignées de toutes formes et finitions — blanches, grises, aluminium, laiton, inox, avec ou sans verrou à clé. Le remplacement d'une crémone standard prend 30 à 45 minutes.
Symptômes de crémone défaillante
- Poignée qui tourne sans résistance (carré cassé)
- Poignée dure à manœuvrer (crémone grippée)
- La fenêtre ne verrouille plus en position fermée
- La poignée reste bloquée en position basse
- Bruit métallique anormal à la fermeture
Mécanisme oscillo-battant
Le système oscillo-battant permet à une fenêtre de s'ouvrir à la française (comme une porte) ou en oscillation (basculée vers l'intérieur par le haut). C'est un mécanisme de précision composé d'uneferrure d'angle, d'un compas (la biellette qui retient le vantail en position oscillante) et d'un verrou de sécurité qui empêche la fausse manœuvre.
La panne la plus fréquente est la fausse manœuvre : la fenêtre est ouverte à la française, quelqu'un tourne la poignée, le compas se désolidarise et la fenêtre se retrouve bloquée en position intermédiaire. Nous intervenons pour débloquer le mécanisme sans abîmer la fenêtre, et remplaçons la pièce tordue.
Pannes oscillo-battant
- Fenêtre bloquée en position intermédiaire (fausse manœuvre)
- Impossible de passer en mode oscillant
- Compas cassé : le vantail ne tient pas en position oscillante
- La fenêtre retombe brutalement à la fermeture
- Pièce de verrouillage tordue ou manquante
Un stock organisé, une identification rapide
Notre atelier de menuiserie est organisé pour l'efficacité : chaque type de pièce est rangé par famille, par marque et par dimension. Quand vous nous contactez, une simple photo de la pièce défectueuse avec un objet de taille connue (pièce de monnaie, règle) suffit pour que nous identifiions le modèle. Nous confirmons sur place lors du diagnostic gratuit.
C'est cette organisation et ce stock qui rendent possible notre intervention sous 24 h : nous avons la pièce, nous savons la poser, et nous la garantissons 10 ans.
Photo d'identification
Pièce en stock
Pose garantie 10 ans
Ferrements : vos questions
Comment identifier la pièce qu'il me faut ?+
Prenez une photo en gros plan de la pièce défectueuse, si possible avec une règle ou un objet de taille connue à côté pour donner l'échelle. Envoyez-la lors de votre demande de devis. Nos menuisiers identifient le modèle en quelques secondes grâce à notre connaissance des ferrements du marché. Si le doute persiste, nous confirmons sur place lors du diagnostic gratuit.
Ma fenêtre a 30 ans, la quincaillerie n'est plus fabriquée. Que faire ?+
C'est notre spécialité. Nous avons en stock des ferrements compatibles avec la quasi-totalité des fenêtres posées ces 40 dernières années, y compris les marques disparues. Quand une pièce n'est plus fabriquée, nous proposons une pièce de remplacement compatible — mécaniquement et esthétiquement — qui s'adapte sans modification du dormant ou du vantail.
Vendez-vous les pièces détachées seules ?+
Non, nous ne vendons pas de pièces au détail. Notre métier est de poser et de garantir la réparation. La pièce que nous posons est couverte par notre garantie 10 ans pièces et main-d'œuvre, ce qui n'est possible que si nous réalisons la pose nous-mêmes dans les règles de l'art.
Qu'est-ce qu'une fausse manœuvre sur un oscillo-battant ?+
La fausse manœuvre se produit quand on tourne la poignée alors que la fenêtre n'est pas dans la bonne position — par exemple, passer en oscillo-battant alors que le vantail est ouvert à la française. Le mécanisme se bloque et la fenêtre reste coincée en position intermédiaire. Nous pouvons débloquer la ferrure et remplacer la pièce tordue sans changer toute la fenêtre. C'est une intervention courante.
Une fenêtre qui coince ? Un volet bloqué ?
Diagnostic gratuit, intervention sous 24 h après confirmation du devis, garantie 10 ans pièces et main-d'œuvre.